思考一个问题，是什么使得你能留住一个老客户的亲睐呢？1.多沟通。
呵呵，在与客户的交流沟通中要注意客户的感受，你说出一句话都要对客户负责任，不能夸大产品的效果，是什么货就是什么货，不要欺骗客户。实实在在站在客户的立场上思考问题，注意说话的用词，力求轻松幽默，可达到意想不到的效果。2.物流
在成功谈成一笔生意后，并不意味着这个生意的结束，物流真的是一个很敏感的问题，这个中间有很多的技巧，我习惯叫它套路，呵呵。我第一笔生意的成交，其实客户是对我选择的物流是有成见的，他认为物流费用高了点，后来经过我不段的与淘友交流，自己也查阅了一些物流公司的情况，了解到了更便宜，更划算的物流公司。还给我的老客户留了言，对方肯定是很高兴的啦，才能促使我的第二笔生意成交啊，呵呵。3.真诚
做生意讲诚信，一是一，二是二，不打含糊，是怎么样就是怎么样，这个其实就是一个做人的道理，我相信欺骗别人其实到头来就是欺骗了自己，大家细想一下，是不是这样一个道理，你欺骗了人家一次，那么这个客户你想想，他还会来找你吗？那你生意还会好的起来？那不就等于是欺骗了自己。就是这样一个道理。